Jasno je da su zaposleni na inkluzivnom radnom mestu angažovaniji, produktivniji i manje je verovatno da će otići. Inkluzija na radnom mestu zahteva komunikaciju, saradnju i pristup mogućnostima kako bi ljudi mogli da ostvare svoj puni potencijal.
Kako pomoći zaposlenima da se osećaju kao pojedinci, ali i da zaista pripadaju vašoj
organizaciji? Fokusirajte se na stvaranje psihološke sigurnosti na radu.
Šta je psihološka sigurnost na radnom mestu?
Psihološka sigurnost na radnom mestu znači da se vaš tim ne plaši da će njihovo autentično ja biti u suprotnosti sa kulturom kompanije. Zaposlenima je prijatno da se celog sebe posvete poslu i preuzimaju rizike koji pokreću inovacije.
Što manje zaposleni oseća da mora da stavi svoju „masku za posao“, to će biti angažovaniji i produktivniji. Promena između profesionalnog i ličnog sebe može uticati na dobrobit zaposlenih i dovesti do sagorevanja. Umanjenje smena uloga pomaže vašem timu da se fokusira na posao.
Psihološka sigurnost na radnom mestu znači pripadanje
Napori za inkluziju s pravom su bili usmereni na stvaranje fer radnog okruženja sa poštovanjem. Ali vodeći poslodavci takođe razumeju kako osećaj pripadnosti doprinosi organizacionom učinku i ciljevima.
- 79% organizacija kaže da je negovanje osećaja pripadnosti radnoj snazi važno ili veoma važno za njihov uspeh u narednih 12 do 18 meseci
- 93% se složilo da osećaj pripadnosti pokreće organizacioni učinak
- 13% kaže da je veoma spremno da se pozabavi ovim trendom
Istraživanja objašnjavaju da je pripadnost postala glavni prioritet organizacije delom zato što se svet čini manje stabilnim i politički više polarizovanim. U međuvremenu, ljudi rade više sati nego ikad. Dakle, zaposleni očekuju više od svog posla od samo plate — oni traže opšti osećaj ispunjenosti i zadovoljstva koji uključuje pripadnost.
Kako izgleda pripadanje radnom mestu?
Ako vaši zaposleni osećaju strah kada idu u kancelariju ili se prijavljuju na dan, to je obrnuto od pripadnosti. Osećaj pripadnosti na poslu je presek tri ključna atributa: udobnost, povezanost i doprinos. Ukoliko stvorite okruženje u kom svaki zaposleni ima osećaj da doprinosi uspehu organizacije, to čini zdravije radno okruženje.
Zaposleni žele da se osećaju prijatno kao pojedinci, ali žele i povezanost sa svojim kolegama i timovima. Oni takođe žele da se osećaju kao vredni doprinosi organizacionom uspehu.
5 načina da se stvori psihološka sigurnost na radu
Evo nekoliko stvari koje menadžeri mogu da urade kako bi ojačali napore za inkluziju i podstakli osećaj pripadnosti među zaposlenima:
- Postavite primer kao vođa
Menadžeri mogu da se drže višeg standarda otvorenosti i pozitivnosti. Nemojte se plašiti da priznate greške pred svojim timom. Pokazuje poniznost i ranjivost zbog kojih će se i drugi osećati prijatno da prave greške. Svi su ljudi, i niko nije savršen. Davanje pohvala će takođe postaviti ton pozitivnosti u vašem timu.
- Izrazite se i ohrabrite druge
Pomozite drugima da vas upoznaju tako što ćete napraviti prvi korak ka ostvarenju veze. Izražavanje može biti lako kao i ažuriranje profila na društvenoj stranici vaše organizacije ili deljenje kratke lične priče tokom sastanaka. Ovi trenuci govore vašem timu da je u redu da uradi isto i doprinese ličnijem i iskrenijem radnom okruženju.
- Dajte prioritet aktivnom slušanju
Sastanci su vreme za modeliranje idealnog ponašanja za sve u vašem timu. Ostavite telefon u drugoj prostoriji i uspostavite kontakt očima dok kolege govore kako biste pokazali da ih slušate. Ako neki članovi tima obično ne govore, pronađite načine da ih uključite u razgovor. Motivišite ih da iskažu svoju mišljenje i stavite im do znanja da vam je stalo do njihovog mišljenja. Stvaranje okruženja u kojem se zaposleni osećaju sposobnim da izraze svoje stavove i mišljenja podstiče smislenu saradnju.
- Prepoznajte vrednost svakog pojedinca
Zabeležite individualne doprinose timu i organizaciji i podelite ih tokom vaših sastanaka jedan na jedan. Još bolje, prepoznajte jedinstvene ideje zaposlenih tokom sastanaka. Ovo šalje poruku da vidite i cenite doprinos svakog zaposlenog. Ključno je da zaposleni osete da se njihova perspektiva poštuje i ceni.
- Neka bude u redu da rizikujete
Pre kreativnosti i inovativnosti na radnom mestu postoji rizik. Ne možete napredovati ako nemate nekoliko „loših“ ideja da napravite prostor za one bolje. Podstaknite okruženje pozitivnog odgovora na nečije negativne misli o sopstvenom radu. Zaposleni koji se osećaju psihološki bezbedni da govore i rizikuju pomažu drugim zaposlenima da uče i potencijalno generišu nove ideje ili perspektive. Kada su zaposleni u okruženju koje će ih podržati čak i pred neuspehom, to je osećaj pripadnosti koji im omogućava da daju najbolje od sebe za posao kojim se bave.
Lideri, menadžeri i zaposleni imaju priliku da stvore osećaj pripadnosti i psihološke sigurnosti na poslu. Ovo ne samo da će obezbediti da se vaši zaposleni osećaju poštovano, cenjeno i da se prema njima postupa pošteno, već će takođe biti od koristi vašem poslovanju.
