Neverbalna komunikacija

Zakažite Konsultacije

Govor tela je vid mentalne i fizičke sposobnosti ljudske neverbalne komunikacije, koja se sastoji od telesnog držanja, gestova, izraza lica i pokreta očiju. Ljudi šalju i tumače takve signale skoro potpuno nesvesno.
Džejms Borg kaže da ljudska komunikacija se sastoji od 93 odsto tela, dok samo 7 % komunikacije se sastoji od samih reči.
Govor tela može da obezbedi tragove kako o stavovima ili stanju uma neke osobe. Na primer, to može ukazivati na agresiju, predusretljivost, dosadu, opušteno stanje, zadovoljstvo, zabavu, i intoksikaciju, među mnogim drugim signalima.

neverbalna-komunikacija

Kurs obuhvata:

  • Istorijat govora tela,

  • Istinitost govora tela,

  • Naučna istraživanja o govoru tela,

  • Sposobnost prepoznavanja govora tela,

  • Povezanost govora tela i emocija,

  • Poruke glave (facijalna ekspresija, amblemi, manipultaori…),

  • Poruke ekstremiteta (ruke, šake,prsti, noge, stopala),

  • Uspešno vođenje razgovora uz pomoć govora tela,

  • Govor tela u poslovanju,

  • Uređenje poslovnog prostora,

  • Primena govora tela u prepoznavanju laganja,

  • Dress code,

  • Gestovi,

  • Kulturološke razlike,

  • Važnost pripremanja govora,

  • Pedagoški govor tela (deca, adolescenti).

Vežbe obuhvataju:

  • Testiranje u kojoj meri polaznici prepoznaju emocije na osnovu METT programa,

  • Rad na SETT programu,

  • Analiza neverbalne komunikacije na umetničkim slikama,

  • Javni govor i neverbalna komunikacija,

  • Analiza snimaka,

  • Ljudski resursi i neverbalna komunikacija,

Šta polaznici dobijaju od kursa:

Kurs daje mogućnost polaznicima da nauče kako da prepoznaju facijalne ekspresije kod sagovornika tako što će trenirati na specijalnim kompjuterskim programima kao što su METT (Micro Expression Training Tool) i naprednom specijalnom programu SETT (Subtle Expressions Training Tool) koji su kreirani od strane Pol Ekmana (Paul Ekman).

Pored rada na ovim programima vrši se pregled i analiza snimaka sa suđenja kriminalaca, analiza javnih ličnosti i analiza reklamnih kampanja kako iz Srbije tako i inostranstva. Kurs daje širok spektar znanja iz neverbalne komunikacije gde polaznici postaju svesniji procesa socijalne interakcije i osposobljavaju se da bolje predviđaju ishod istih. Na predavanjima daje se akcenat na praktičnom radu kako bi polaznici što bolje savladali tehnike analize neverbalne komunikacije.

Kurs se pokazao kao odličan za sve koji rade sa ljudima, pripadaju menadžmentu,bave se psihologijom i/ili  ljudskim resursima,rade u medijima i  bave se unutrašnjim poslovima. Znanja stečena na kursu primenjiva su kod javnih nastupa, u sudskim procesima pri ispitivanju prestupnika, tokom informativnih razgovora MUP-a, ljudskim resursima pri selekciji kadrova, u psihoterapijskom radu, u radu sa decom, u radu sa manipulativnim osobama, pri poslovnim sastancima itd.